一、創(chuàng)新發(fā)展思路,爭創(chuàng)名優(yōu)產(chǎn)品。
建廠初期我廠除生產(chǎn)離心機(jī)外,還先后生產(chǎn)過領(lǐng)帶、變速箱、穴位儀、齒輪、雷達(dá)天線等十來個(gè)產(chǎn)品,但都未立穩(wěn)市場,形成氣候。上世紀(jì)80年代末,企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查分析后轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,決定專攻一項(xiàng),即設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售離心機(jī)。當(dāng)鎮(zhèn)里不少企業(yè)依托大眾,轉(zhuǎn)產(chǎn)汽車零部件時(shí),我們矢志不渝,仍堅(jiān)持專攻離心機(jī)。30多年的奮力開拓,取得了喜人的成果,使“飛鴿牌”離心機(jī)成為國內(nèi)市場的佼佼者。
一是產(chǎn)品形成系列。工廠成立初期,離心機(jī)只有兩種規(guī)格,而且市場占有率低,年產(chǎn)值僅100多萬元,年利潤僅10萬元。經(jīng)過多年試制開發(fā),目前該廠已能生產(chǎn)醫(yī)療分析儀器、石油分析儀器、實(shí)驗(yàn)室儀器、食品及化妝品分析儀器等8個(gè)大類、60多個(gè)品種,形成了年產(chǎn)30000臺離心機(jī)的生產(chǎn)能力,在國內(nèi)市場的占有率達(dá)到40%左右。
二是產(chǎn)品爭創(chuàng)名優(yōu)。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和爭創(chuàng)名優(yōu)產(chǎn)品,企業(yè)采取大動作,進(jìn)行大投入,加強(qiáng)了產(chǎn)品研發(fā)監(jiān)制的力度。2003年首先投資250萬元建造了研發(fā)大樓,建立廠研發(fā)中心,同時(shí)引進(jìn)和配備了50多名科研技術(shù)人員,并多次派科研技術(shù)人員到國外培訓(xùn)。每年還撥給研發(fā)中心經(jīng)費(fèi)150萬元,用于新產(chǎn)品的研制開發(fā)和爭創(chuàng)名優(yōu)產(chǎn)品。其次是改進(jìn)技術(shù)設(shè)備,2005-2006年工廠花120萬元從美國哈斯公司引進(jìn)了一套立式加工中心和1臺壓力機(jī)、3臺數(shù)控車床,從日本AMADA公司引進(jìn)1臺沖床,1臺折彎機(jī)和2臺電焊機(jī),使工作位置、操作屏、控制鍵等有了較大改進(jìn)。從而有效提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,減輕了勞動強(qiáng)度,利于殘疾職工上崗操作,并為爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品創(chuàng)造了更加有利的條件。再次是加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),強(qiáng)化了質(zhì)保體系,使每一批產(chǎn)品保持合格優(yōu)質(zhì),保持了產(chǎn)品的名牌地位?!帮w鴿牌”離心機(jī)自1999年初被評為市名牌產(chǎn)品以后,一直保持上海名牌,2003年、2005、2007年“飛鴿牌”離心機(jī)先后多次被評為上海市名牌產(chǎn)品,2007年又被評為上海醫(yī)療器械名優(yōu)產(chǎn)品。并多次在全國和上海科學(xué)技術(shù)博覽會上獲獎。如1998年在全國新技術(shù)新產(chǎn)品交易會上獲金獎,1997、1998年分別在第四、五屆上海市科學(xué)技術(shù)博覽會上獲金獎。2008年在中國國際科學(xué)儀器及實(shí)驗(yàn)室裝備展覽會上又獲自主創(chuàng)新銀獎。
在受國際金融危機(jī)的影響期間,國內(nèi)許多離心機(jī)制造企業(yè)以低于成本價(jià)在市場銷售產(chǎn)品,使安科廠的離心機(jī)一度銷售銳減,利潤為零。面對困難,企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展思路,瞄準(zhǔn)市場上空白的高端離心機(jī),進(jìn)行大量可行性研究,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,最終依靠技術(shù)團(tuán)隊(duì),合力攻關(guān),在短期內(nèi)拿出設(shè)計(jì)方案后,進(jìn)行千余次試制調(diào)試,開發(fā)出了最新的C型離心機(jī),并獲得了11項(xiàng)專利,以高端的產(chǎn)品和相對較低的中檔價(jià)格,火拼國內(nèi)外同類產(chǎn)品,使第四季度的銷售迅速上升,12月份一個(gè)月的利潤猛增至近147萬元,為前11個(gè)月平均的6倍多,使全年創(chuàng)利達(dá)到404萬元,同比增長10%。
三是在同行業(yè)中樹立權(quán)威性。1992年我廠被吸收為中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會成員,1997年被上海市醫(yī)療器械集團(tuán)公司吸納為成員,同年年底通過了ISO9002國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系的認(rèn)證,隨后又將體系升級為ISO9001:2008版。1998年12月,受國家技術(shù)部門的委托,負(fù)責(zé)起草離心機(jī)行業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn),顯示了企業(yè)的行業(yè)龍頭企業(yè)的地位。2000年12月,獲得上海市藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的首批《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》。2006年和2007年該廠的自動彈開式鎖具和離心機(jī)電機(jī)獲得了國家知識產(chǎn)權(quán)的“實(shí)用新型”專利證書,享有為期十年的專利權(quán)。
四是抓好產(chǎn)品銷售,特別把產(chǎn)品的售后服務(wù)放在比推銷更重要的位置。對客戶在使用離心機(jī)過程中不論發(fā)生什么問題,銷售人員都以熱情、耐心、細(xì)致、周到地服務(wù)予以處理和解決,讓客戶滿意和放心。廣東江門市有個(gè)單位首次購買本廠的離心機(jī),在使用中出現(xiàn)了故障,廠方派出專業(yè)人員,5次上門對產(chǎn)品的安裝、調(diào)試中出現(xiàn)的問題幫助解決并進(jìn)行記錄、分析,既幫助客戶掌握機(jī)器性能和使用方法,又了解產(chǎn)品在使用過程中存在的缺陷加以改進(jìn),使產(chǎn)品的質(zhì)量不斷得以完善和提高。使產(chǎn)品銷售暢通,效益不斷提高,得到了用戶的青睞和好評。2008年10月,該廠又被市有關(guān)部門評為2006——2007年度“守合同、重信用”AAA級企業(yè),企業(yè)誠信度進(jìn)一步提高。
在出現(xiàn)金融危機(jī)后,企業(yè)又改進(jìn)營銷方法,將“高空戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗孛嬲尽?。在新產(chǎn)品宣傳方面做了大量的細(xì)致工作,我們印制了有說服力的宣傳資料和多媒體培訓(xùn)教材,發(fā)放有印有產(chǎn)品介紹的筆記本和禮盒,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響和銷售市場。
二、建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化,建設(shè)精神文明。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)??苾x廠以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),形成“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的氣氛和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神,他們的體會是企業(yè)的競爭力就是學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力的競爭。企業(yè)注重以人為本,倡導(dǎo)“先造就人,再造產(chǎn)品”,做到“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,學(xué)習(xí)活動制度化,培訓(xùn)教育多樣化。針對職工文化水平比較低的狀況,舉辦各種學(xué)歷的非學(xué)歷教育,業(yè)務(wù)培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、每周一的崗前會訓(xùn)等,努力提高職工的文化業(yè)務(wù)水平。目前,企業(yè)中具有初級和中高級職稱的工程技術(shù)人員分別為47名和16名。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和全體黨員每月定期學(xué)習(xí)兩次,要求黨員干部提高自身解決各類問題的能力,不能“高人一等”,但要“高人一籌”。二是優(yōu)化環(huán)境。營造了一個(gè)開闊、寬敞、整潔、舒適、花園式、環(huán)保型的優(yōu)美環(huán)境。2009年7月,廠搬遷至園大路400號(北門),廠區(qū)面積55畝,建筑面積18666平方米,綠化8000平方米,廠區(qū)內(nèi)道路全部是柏油路面鋪設(shè)。進(jìn)入廠大門有一條綠化隔離帶,來往車輛各行其道,企業(yè)市名牌產(chǎn)品“飛鴿”牌離心機(jī)的“飛鴿”雕塑矗立在隔離帶最北端,面對大門。大道東側(cè)還有近700平方米的網(wǎng)球場,塑膠路面,標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施。良好的廠區(qū)環(huán)境贏得了意大利、德國等多家外商的青睞,紛紛與該廠進(jìn)行合作。
企業(yè)注重精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)的整體形象。在三十六萬平方米的廠區(qū)內(nèi),室內(nèi)室外十分整潔,車間、辦公室的衛(wèi)生各自負(fù)責(zé),會議室、接待室的衛(wèi)生由會議主人或接待人員負(fù)責(zé)。大草坪、樹林等綠化區(qū)的除草、衛(wèi)生由干部、黨員、入黨積極份子、共青團(tuán)員利用下班后及雙休日自覺進(jìn)行義務(wù)勞動,所有這些都已蔚然成風(fēng)。該廠自1989年以來,連續(xù)6次被評為嘉定區(qū)文明單位,2000年評為嘉定區(qū)文明單位標(biāo)兵;2002年起,已連續(xù)五屆被評為上海市文明單位、文明班組等,兩個(gè)文明建設(shè)相互促進(jìn),相得益彰。
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